Vanaf 2007 is SDW HKZ gecertificeerd. Dit keurmerk is uitgereikt door Stichting HKZ.
“Het HKZ keurmerk bewijst én waarborgt de kwaliteit van geleverde zorg. Een organisatie met een HKZ keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant principieel centraal en werkt voortdurend aan verbetering van de zorg- en dienstverlening”
Normen HKZ
HKZ bestaat uit normen. Deze HKZ normen zijn bedoeld om het voor de cliënt en het eigen personeel zo goed en zo duidelijk mogelijk te regelen. Ze hebben betrekking op zowel de kwaliteit van het zorgproces als op de organisatorische kwaliteit. HKZ staat voor open en transparant laten zien dat je aan de normen voldoet.
Audit HKZ certificaat
Eén keer per jaar komt de keuringsinstantie langs voor een heraudit. Elke heraudit betekent een verdiepingsslag voor de kwaliteit. De instantie geeft aan welke de te ondernemen verbeteracties prioriteit hebben. In 2008 heeft SDW de heraudit glansrijk doorstaan.
Een volledige audit volgt na drie jaar. De eerstvolgende is in 2010.